01Tango 是什么
Tango 的用法是「边操作边记录」：装个浏览器插件，正常点一遍流程，它自动截图并在每一步生成说明文字。
出来的东西是带编号的图文教程，能嵌入帮助中心或直接分享，做 SOP、新人培训、客户引导特别省事。
短板是场景限定。它记录的是网页操作，桌面软件覆盖有限；生成说明偏通用，术语要自己改。
02Tango 能做什么
自动截图
每步一张。
自动说明
生成步骤文字。
编辑步骤
改文案和顺序。
分享和嵌入
链接或帮助中心。
模板
统一格式。
03怎么开始用 Tango
- 先走一遍流程别中途乱点。
- 事后统一改术语产品名要统一。
- 删掉多余步骤教程越短越好。
- 嵌入帮助中心自己找得到。
04做一份能用的教程
第三步决定别人能不能照着做。
把流程走一遍别乱点
正常操作即可。
删掉无关步骤
越短越好用。
统一术语和产品名
别一处一个叫法。
嵌入到能找到的地方
帮助中心或群公告。
05好在哪，差在哪
省截图和写字
几十步几分钟。
格式统一
看着专业。
更新方便
流程变了重录。
用得上
- 新人操作培训
- 客户上手引导
- 内部 SOP
- 帮助中心内容
别指望
- 桌面软件记录
- 视频讲解
- 复杂交互演示
- 免费无限教程
06价格和套餐
| 版本 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 免费档 | 免费 | 有限教程数。 |
| 付费档 | 按席位 / 月 | 无限和品牌。 |
| 企业版 | 面议 | SSO 和权限。 |
免费档限制教程数量，团队用按席位订阅。只记录网页操作，桌面端能力有限。
07谁适合用
新人培训
系统操作指引。
客户上手
产品引导。
内部 SOP
流程标准化。
客服自助
帮助中心内容。
08官网入口
官方域名 tango.us，国内访问需要网络条件。录制内部系统时注意敏感信息出现在截图里。
09同类工具
10常见问题
Tango 是什么？
录操作自动生成带截图和说明的图文教程的工具。
和 Loom 怎么选？
要图文教程和 SOP 选 Tango，要录视频讲解选 Loom。
免费吗？
免费档限制教程数量。
能记录桌面软件吗？
能力有限，主要针对网页操作。