高德地图官网

高德地图的官方站点是 amap.com，标题「高德地图」。要办业务、找客服或者核真假，从这一页往下看。

01高德地图的官网地址：amap.com

主域是 amap.com，下面是同一个域名里的不同路径或子域，页面标题各自不同，看一眼标题就知道进的是哪一块。

高德地图 页脚挂的备案号是 京ICP备2023020281号-12，旁边还有公网安备 11010502056787 号，点这个号应当能进工信部备案系统，打不开、查不到主体的，页脚就是假的。

02常用入口：办事、查询、找客服都从这里进

高德地图的入口都在官网导航里，标题是打开后页面上真实显示的那个，可以用来核对。

03登录与账号

登录框挂在 amap.com 首页右上角，找不到就刷新一次官网首页，别去第三方导航站找高德地图的入口。

登录入口挂在amap.com的页头右侧，登录后才能看到自己的业务数据。

04找人工客服，从这两个页面进

下面几条是高德地图官网上能点开的客服与帮助入口，进度和回复都在自己的账号里看。

05页面做得再像，这三样也仿不了

1. 看域名尾巴是不是 amap.com：高德地图的登录、客服、帮助可以分布在不同子域上，但主域不会变，把主域拆开、加连字符、换成 .cc / .top / .vip 之类后缀的，都不是高德地图
2. 高德地图官网页脚的备案号是「京ICP备2023020281号-12」，把它抄下来去工信部备案系统查一次，查不到对应主体的页面就不用继续看了
3. 高德地图的人工服务走在线入口 高德地图（www.amap.com/kefu），提交后能在自己账号里看到进度，比拨不明来路的号码靠谱
4. 拿不准就只看 amap.com 这一个站：高德地图的所有官方业务入口都能从这一页点进去

高德地图 的页脚只留了备案号和公安备案号，主体名称要点进备案系统才看得到，拿不准就从 amap.com 首页重新点一次。

06常见问题解答

高德地图官网是哪个网址？

amap.com，页面标题「高德地图」；高德地图的其余入口都在 amap.com 这个域名下。

在高德地图官网上怎么找人工客服？

进 https://www.amap.com/kefu，页面标题「高德地图」；高德地图的工程师和客服都在这个入口处理问题，回复在自己的账号里看。

高德地图的客服中心页面在哪？

https://www.amap.com/kefu，页面标题「高德地图」，从 amap.com 的导航也能点进去。

怎么确认打开的是真高德地图官网？

看两条：域名尾巴是不是 amap.com，页脚备案号是不是「京ICP备2023020281号-12」、点开能不能进工信部备案系统；两条都对上再填账号密码。

高德地图页脚的公安备案号是多少？

11010502056787 号，挂在 amap.com 页脚上和备案号同一行，两样都能核才算正规页面。

在高德地图上遇到问题，先做什么？

先回 amap.com 首页找官方入口，再用官网页面上公示的在线客服入口，不要按来电、短信或聊天里的指示操作。

域名、路径与页面标题取自高德地图官网当前打开的结果；号码出自上表「页面原话」所在的那个页面；备案号与主体信息取自高德地图官网页脚。