网易官网

打开 163.com 就是网易的官网,页面标题是「网易」。域名、入口和客服号码在下面逐项列清楚。

页脚备案号、页面标题、公示号码,这三样往下都能对上号。核对顺序建议从域名开始,域名不对,后面都不用看了。

01网易的官网地址:163.com

网易把业务都放在 163.com 这个主域下面,子域和路径各管一块,认尾巴比认页面长相可靠。

地址 打开后是什么(页面标题)
www.163.com 网易
www.163.com 网易
corp.163.com/gb/contactus.html 网易

网易 页脚挂的是公网安备 11000002000013 号,和域名一起核,两样对不上就不要在这页面上填账号信息。

02网易的入口都在官网导航里

下面这几条都从163.com上点进去过,路径和页面标题原样记下来,照着标题对一遍就不容易走错。

网易 的业务入口都收在首页导航里,登录后能看到自己的数据,入口地址就是上面的 163.com。

03登录与账号

登录框挂在 163.com 首页右上角,找不到就刷新一次官网首页,别去第三方导航站找网易的入口。

网易的账号相关操作都在登录后,页面顶部就能看到入口,没登录时只显示公开内容。

04客服电话 400-867-1360,号码归属看这张表

号码全部来自网易自己域名下的页面,右边一列是页面上的原话,方便你自己复核一遍。

号码 页面原话 出处
400-867-1360 163.com页面上出现的号码 163.com
400-800-4163 163.com页面上出现的号码 163.com
400-900-4163 163.com页面上出现的号码 163.com
0571-89853167 163.com页面上出现的号码 163.com

网易 页面上出现的服务时间:8:00-24:00、9:30-12:00、14:00-18:30,具体以拨打时的语音提示为准,超出这个时段一般只有自助语音。

网易 页脚上的公网安备号是 11000002000013 号,和备案号一起核,对不上就关掉页面。

05怎么分辨假网易站:核三样

  1. 先把地址栏里的域名和 163.com 对一遍,网易不会用别的后缀做官网,也不会在主域里插连字符
  2. 网易官网页脚的备案号是「页脚那串备案号」,把它抄下来去工信部备案系统查一次,查不到对应主体的页面就不用继续看了
  3. 号码只认 400-867-1360 这一条网易公示过的:对方让你转账、报验证码、装远程软件,无论自称什么身份都先挂掉
  4. 网易的官方入口以 163.com 首页导航为准,拿不准就从这里重新点一遍,别在搜索结果里挑

网易 页脚主体信息里出现的名称是 广州网易计算机系统有限公司,和品牌对不上,说明你打开的不是这家公司的官网。

06常见问题

网易官网是哪个网址?
163.com,页面标题「网易」;网易的其余入口都在 163.com 这个域名下。
网易客服电话是多少?
400-867-1360。这串数字在163.com的页面上能看到,原话是「163.com页面上出现的号码」。网易官网上还能看到 400-800-4163、400-900-4163。
网易客服几点有人接?
网易 页面上标的时间是 8:00-24:00、9:30-12:00、14:00-18:30,超出这个时段一般只剩自助语音,以拨打提示为准。
怎么确认打开的是真网易官网?
看域名尾巴是不是 163.com,再看页脚备案信息和主体名称;域名对不上就别填账号密码。
网易页脚的公安备案号是多少?
11000002000013 号,挂在 163.com 页脚上和备案号同一行,两样都能核才算正规页面。
在网易上遇到问题,先做什么?
先回 163.com 首页找官方入口,再用官网页面上公示的号码 400-867-1360,不要按来电、短信或聊天里的指示操作。

这一页的地址、标题、号码和备案号都来自网易自己域名下的页面,逐条标了出处,可以按表里的域名复核。