网易公开课官网

网易公开课的官网是 163.com，首页标题就叫「网易公开课」。下面把官网地址、常用入口、客服号码和真假判断分开写。

01网易公开课的官网地址：163.com

官网、登录、客服、帮助这些入口都在 163.com 下，换成别的后缀就不是网易公开课。

网易公开课 页脚挂的备案号是 京ICP备15011522号-41，点这个号应当能进工信部备案系统，打不开、查不到主体的，页脚就是假的。

02几个常用入口，路径和页面标题都在下面

导航会改版，路径一般不动；记不住路径就记标题，标题对得上就说明没走错。

03登录入口：账号、订单都在登录后

登录框挂在 163.com 首页右上角，找不到就刷新一次官网首页，别去第三方导航站找网易公开课的入口。

网易公开课的登录入口在官网页头，按钮文字和地址都在下面。要查自己的订单、账单、进度，都得先登录。

04客服号码与受理时间

网易公开课在官网页面上公示的号码都收在下面，附带原话，方便对照着核。

网易公开课 页面上出现的服务时间：8:00-24:00、9:30-12:00、14:00-18:30，具体以拨打时的语音提示为准，超出这个时段一般只有自助语音。

05真假识别：域名、备案、入口

1. 看域名尾巴是不是 163.com：网易公开课的登录、客服、帮助可以分布在不同子域上，但主域不会变，把主域拆开、加连字符、换成 .cc / .top / .vip 之类后缀的，都不是网易公开课
2. 网易公开课官网页脚的备案号是「京ICP备15011522号-41」，把它抄下来去工信部备案系统查一次，查不到对应主体的页面就不用继续看了
3. 用官网公示的号码回拨：网易公开课官网页面上有 400-867-1360，来电显示不在这串数字里的，先挂掉再从官网重拨 400-867-1360 确认
4. 不确定就回官网首页重新点一次：网易公开课的入口都在 163.com 的导航里，从官网点进去的链接最稳

网易公开课 的页脚只留了备案号和公安备案号，主体名称要点进备案系统才看得到，拿不准就从 163.com 首页重新点一次。

06被问得最多的几个问题

网易公开课官网是哪个网址？

163.com，页面标题「网易公开课」；网易公开课的其余入口都在 163.com 这个域名下。

网易公开课客服电话是多少？

400-867-1360。这串数字在163.com的页面上能看到，原话是「163.com页面上出现的号码」。

网易公开课客服几点有人接？

网易公开课 页面上标的时间是 8:00-24:00、9:30-12:00、14:00-18:30，超出这个时段一般只剩自助语音，以拨打提示为准。

网易公开课的客户服务页面在哪？

http://help.mail.163.com/service.html，页面标题「客户服务页」，从 163.com 的导航也能点进去。

怎么确认打开的是真网易公开课官网？

看两条：域名尾巴是不是 163.com，页脚备案号是不是「京ICP备15011522号-41」、点开能不能进工信部备案系统；两条都对上再填账号密码。

在网易公开课上遇到问题，先做什么？

先回 163.com 首页找官方入口，再用官网页面上公示的号码 400-867-1360，不要按来电、短信或聊天里的指示操作。

域名、路径与页面标题取自网易公开课官网当前打开的结果；号码出自上表「页面原话」所在的那个页面；备案号与主体信息取自网易公开课官网页脚。