有道官网
有道在网上只有 youdao.com 这一个主域，页面标题是「网易有道」，这一页把能核的点都摊开写。
页脚备案号、页面标题、公示号码，这三样往下都能对上号。核对顺序建议从域名开始，域名不对，后面都不用看了。
01认准 youdao.com：有道的官方站点清单
youdao.com 是判断有道官网的第一道关口，其余入口都是从这一站分出去的。
| 地址 | 打开后是什么（页面标题） |
|---|---|
| www.youdao.com | 网易有道 |
| shared.youdao.com/www/contactus-page.html | 联系我们 |
有道 页脚挂的备案号是 京ICP备10005211号，旁边还有公网安备 110108003898 号，点这个号应当能进工信部备案系统，打不开、查不到主体的，页脚就是假的。
02主业务入口一览
每条后面的标题都是页面自己写的，不是整理时另起的名字，点开对一下就知道真伪。
有道 的业务入口都收在首页导航里，登录后能看到自己的数据，入口地址就是上面的 youdao.com。
03登录入口：账号、订单都在登录后
有道的登录入口在 youdao.com 页头右侧，点「登录」进账号中心；手机上同样从官网进，搜索结果里的山寨登录页不要填账号密码。
登录页只从youdao.com进，别用聊天里发来的链接，也别在搜索结果里点第一个。
04打哪个号码：有道公示的客服渠道
要核400-666-6696真伪，最快的办法是打开官网页面搜这串数字，搜得到才是公示过的。
| 号码 | 页面原话 | 出处 |
|---|---|---|
| 400-666-6696 | youdao.com页面上出现的号码 | youdao.com |
| 400-900-4163 | 网易有道客服 有道词典、有道翻译、音视频翻译 联系电话：400-900-4163 周一到周日：8:00- | youdao.com |
| 400-006-6833 | 0 周一到周日：9:00-24:00 有道精品课 联系电话：400-006-6833 周一到周日：9:0 | youdao.com |
| 400-800-4163 | 周一到周日：9:00-22:00 有道智能硬件 联系电话：400-800-4163 周一到周日：9:00 | youdao.com |
有道 页面上出现的服务时间：8:00-23:00、9:00-18:00、9:00-22:00，具体以拨打时的语音提示为准，超出这个时段一般只有自助语音。
有道 页脚上的公网安备号是 110108003898 号，和备案号一起核，对不上就关掉页面。
05怎么分辨假有道站：核三样
- youdao.com 是有道唯一的主域，客服页、登录页、帮助页都在它下面，换域名的链接一律不点
- 核页脚那一行：有道写的是「京ICP备10005211号」，备案号、主体名称、公安备案三样要能互相印证，缺一项就要警惕
- 把 400-666-6696 存进手机：有道的客服只用官网页面上公示的号码，其他来电说是客服的，用 400-666-6696 回拨验证
- 记住 有道的主页 youdao.com，任何自称官方的页面都可以拿它对照，对不上就关掉
有道 的页脚只留了备案号和公安备案号，主体名称要点进备案系统才看得到，拿不准就从 youdao.com 首页重新点一次。
06常见问题解答
- 有道官网是哪个网址？
- youdao.com，页面标题「网易有道」；有道的其余入口都在 youdao.com 这个域名下。
- 有道客服电话是多少？
- 400-666-6696。这串数字在youdao.com的页面上能看到，原话是「youdao.com页面上出现的号码」。有道官网上还能看到 400-900-4163、400-006-6833。
- 有道客服几点有人接？
- 有道 页面上标的时间是 8:00-23:00、9:00-18:00、9:00-22:00，超出这个时段一般只剩自助语音，以拨打提示为准。
- 怎么确认打开的是真有道官网？
- 看两条：域名尾巴是不是 youdao.com，页脚备案号是不是「京ICP备10005211号」、点开能不能进工信部备案系统；两条都对上再填账号密码。
- 有道页脚的公安备案号是多少？
- 110108003898 号，挂在 youdao.com 页脚上和备案号同一行，两样都能核才算正规页面。
- 在有道上遇到问题，先做什么？
- 先回 youdao.com 首页找官方入口，再用官网页面上公示的号码 400-666-6696，不要按来电、短信或聊天里的指示操作。
这一页的地址、标题、号码和备案号都来自有道自己域名下的页面，逐条标了出处，可以按表里的域名复核。