有赞官网
这一页收的是有赞自己站上能核到的信息：官网 youzan.com、页面上公示的入口和号码、页脚的备案号。
判断有赞真假只看两样：域名尾巴是不是 youzan.com，页脚备案号能不能在工信部系统里查到。这两样对不上，页面做得再像也不是官网。
01有赞的官网地址：youzan.com
有赞的站点都在 youzan.com 里，写法上只改前面的子域和后面的路径，主域不动。
| 地址 | 打开后是什么（页面标题） |
|---|---|
| www.youzan.com | 智能CRM管理系统, 营销自动化解决方案 - 有赞科技 |
| passport.youzan.com/login?redirectUrl=https%3A%2F%2Fhelp… | 登录 |
| www.youzan.com/blog/articles/78779 | 客服和销售托管每月赠300通咨询 - 有赞说 - 做生意，找有赞 |
| www.youzan.com/chanpin/kefuhexiaoshoutuoguan | 客服和销售托管 - 电商客服托管回访系统 - 有赞产品中心 |
| www.youzan.com/chanpin/zhinengkefu | 智能客服 - 激活线上咨询消息，让平台回复率跑起来 - 有赞产品中心 |
有赞 页脚挂的备案号是 浙ICP备13037466号，旁边还有公网安备 33010602004358 号，点这个号应当能进工信部备案系统，打不开、查不到主体的，页脚就是假的。
02要办的事在哪个页面
每条后面的标题都是页面自己写的，不是整理时另起的名字，点开对一下就知道真伪。
| 入口 | 地址 | 页面标题 |
|---|---|---|
| 帮助中心 | passport.youzan.com/login?redirectUrl=https%3A%2F%2F | 登录 |
| 客服中心 | www.youzan.com/blog/articles/78779 | 客服和销售托管每月赠300通咨询 - 有赞说 - 做生意，找有赞 |
| 客服中心 | www.youzan.com/chanpin/kefuhexiaoshoutuoguan | 客服和销售托管 - 电商客服托管回访系统 - 有赞产品中心 |
| 客服中心 | www.youzan.com/chanpin/zhinengkefu | 智能客服 - 激活线上咨询消息，让平台回复率跑起来 - 有赞产品中心 |
03登录入口：账号、订单都在登录后
登录入口在 %s，页面标题「%s」，账号信息只在这类官方页面上填。
有赞的登录入口在官网页头，按钮文字和地址都在下面。要查自己的订单、账单、进度，都得先登录。
04客服入口：在线客服与帮助中心
这类入口没有电话号码，但能提交工单、能看到处理进度，比打不知道出处的号码稳妥。
| 入口 | 地址 | 页面标题 |
|---|---|---|
| 帮助中心 | passport.youzan.com/login?redirectUrl=https%3A%2 | 登录 |
| 客服中心 | www.youzan.com/blog/articles/78779 | 客服和销售托管每月赠300通咨询 - 有赞说 - 做生意，找有赞 |
| 客服中心 | www.youzan.com/chanpin/kefuhexiaoshoutuoguan | 客服和销售托管 - 电商客服托管回访系统 - 有赞产品中心 |
05三步核出假站
- youzan.com 是有赞唯一的主域，客服页、登录页、帮助页都在它下面，换域名的链接一律不点
- 备案信息能自己核：有赞页脚挂的是「浙ICP备13037466号」，点开能跳到工信部系统才算数，点不动的一律当假站处理
- 客服走 有赞官网的 登录（passport.youzan.com/login?redirect）：这类页面由官方自己维护，出问题能在账号里留痕，不依赖电话
- 核不准时先回 youzan.com：有赞官网导航里的入口都是官方的，第三方页面上的「官网入口」不作数
有赞 页脚主体信息里出现的名称是 杭州起码科技有限公司，和品牌对不上，说明你打开的不是这家公司的官网。
06常见问题
- 有赞官网是哪个网址？
- youzan.com，页面标题「智能CRM管理系统, 营销自动化解决方案 - 有赞科技」；有赞的其余入口都在 youzan.com 这个域名下。
- 在有赞官网上怎么找人工客服？
- 进 https://passport.youzan.com/login?redirectUrl=https%3A%2F%2Fhelp.youzan.com%2Fonline%2Fv2%2Fpc%2Findex%3Fcustomer_type%3D2%26amp%3Bsegmentation%3DBUYER-DEFAULT%26amp%3Bfrom_biz%3DWEBSITE-DEFAULT%26amp%3Bfrom_biz%3Dyzgw%26amp%3Bfrom_scene%3Dxfbz，页面标题「登录」；有赞的工程师和客服都在这个入口处理问题，回复在自己的账号里看。
- 有赞的帮助中心页面在哪？
- https://passport.youzan.com/login?redirectUrl=https%3A%2F%2Fhelp.youzan.com%2Fonline%2Fv2%2Fpc%2Findex%3Fcustomer_type%3D2%26amp%3Bsegmentation%3DBUYER-DEFAULT%26amp%3Bfrom_biz%3DWEBSITE-DEFAULT%26amp%3Bfrom_biz%3Dyzgw%26amp%3Bfrom_scene%3Dxfbz，页面标题「登录」，从 youzan.com 的导航也能点进去。
- 怎么确认打开的是真有赞官网？
- 看两条：域名尾巴是不是 youzan.com，页脚备案号是不是「浙ICP备13037466号」、点开能不能进工信部备案系统；两条都对上再填账号密码。
- 有赞页脚的公安备案号是多少？
- 33010602004358 号，挂在 youzan.com 页脚上和备案号同一行，两样都能核才算正规页面。
- 在有赞上遇到问题，先做什么？
- 先回 youzan.com 首页找官方入口，再用官网页面上公示的在线客服入口，不要按来电、短信或聊天里的指示操作。
这一页的地址、标题、号码和备案号都来自有赞自己域名下的页面，逐条标了出处，可以按表里的域名复核。