知乎官网
打开 zhihu.com 就是知乎的官网，页面标题是「知乎 - 有问题，就会有答案」。域名、入口和客服号码在下面逐项列清楚。
号码和地址只认官网自己的页面。搜出来的「知乎客服电话」如果在其官网上找不到，就不要打——接线的人不会替你解决问题。
01官网只有一个主域：zhihu.com
主域是 zhihu.com，下面是同一个域名里的不同路径或子域，页面标题各自不同，看一眼标题就知道进的是哪一块。
| 地址 | 打开后是什么（页面标题） |
|---|---|
| www.zhihu.com/signin?next=%2F | 知乎 - 有问题，就会有答案 |
| www.zhihu.com/contact | 联系我们 - 知乎 |
| www.zhihu.com/certificates | 证照中心 - 知乎 |
知乎 页脚挂的备案号是 京ICP备13052560号-1，旁边还有公网安备 11010802020088 号，点这个号应当能进工信部备案系统，打不开、查不到主体的，页脚就是假的。
02常用入口：办事、查询、找客服都从这里进
每条后面的标题都是页面自己写的，不是整理时另起的名字，点开对一下就知道真伪。
知乎 的业务入口都收在首页导航里，登录后能看到自己的数据，入口地址就是上面的 zhihu.com。
03账号与登录状态
知乎没有把登录做成独立域名，入口就在 zhihu.com 首页顶部；凡是让你先填密码再看内容的页面，都要多看一眼域名。
登录页只从zhihu.com进，别用聊天里发来的链接，也别在搜索结果里点第一个。
04客服电话 400-919-0001，号码归属看这张表
号码出处写在表里，页面原话照抄，页面上没写时间的就不替它补。
| 号码 | 页面原话 | 出处 |
|---|---|---|
| 400-919-0001 | zhihu.com页面上出现的号码 | zhihu.com |
| 010-82716601 | zhihu.com页面上出现的号码 | zhihu.com |
知乎 页脚上的公网安备号是 11010802020088 号，和备案号一起核，对不上就关掉页面。
05真假识别：域名、备案、入口
- 看主域是不是 zhihu.com：知乎的所有官方入口都从这一站分出去，短链、跳转页都不算官方地址
- 核页脚那一行：知乎写的是「京ICP备13052560号-1」，备案号、主体名称、公安备案三样要能互相印证，缺一项就要警惕
- 把 400-919-0001 存进手机：知乎的客服只用官网页面上公示的号码，其他来电说是客服的，用 400-919-0001 回拨验证
- 不确定就回官网首页重新点一次：知乎的入口都在 zhihu.com 的导航里，从官网点进去的链接最稳
知乎 页脚主体信息里出现的名称是 北京智者天下科技有限公司，和品牌对不上，说明你打开的不是这家公司的官网。
06常见问题解答
- 知乎官网是哪个网址？
- zhihu.com，页面标题「知乎 - 有问题，就会有答案」；知乎的其余入口都在 zhihu.com 这个域名下。
- 知乎客服电话是多少？
- 400-919-0001。这串数字在zhihu.com的页面上能看到，原话是「zhihu.com页面上出现的号码」。知乎官网上还能看到 010-82716601。
- 怎么确认打开的是真知乎官网？
- 看两条：域名尾巴是不是 zhihu.com，页脚备案号是不是「京ICP备13052560号-1」、点开能不能进工信部备案系统；两条都对上再填账号密码。
- 知乎页脚的公安备案号是多少？
- 11010802020088 号，挂在 zhihu.com 页脚上和备案号同一行，两样都能核才算正规页面。
- 在知乎上遇到问题，先做什么？
- 先回 zhihu.com 首页找官方入口，再用官网页面上公示的号码 400-919-0001，不要按来电、短信或聊天里的指示操作。
数据取自知乎官网页面的实际显示：标题是页面自己写的标题，号码是页面上出现该号码时的原话，备案号抄自知乎页脚。