支付宝官网
这一页收的是支付宝自己站上能核到的信息：官网 alipay.com、页面上公示的入口和号码、页脚的备案号。
页脚备案号、页面标题、公示号码，这三样往下都能对上号。核对顺序建议从域名开始，域名不对，后面都不用看了。
01官网只有一个主域：alipay.com
记住 alipay.com 这一串就够了：支付宝的首页、客服、登录、查询都挂在它下面。
| 地址 | 打开后是什么（页面标题） |
|---|---|
| www.alipay.com | 支付宝 |
| www.alipay.com/kefu | 支付宝 |
| www.alipay.com/contact | 支付宝 |
| www.alipay.com/contactus | 支付宝 |
| www.alipay.com/help | 支付宝 |
| www.alipay.com/hotline | 支付宝 |
支付宝 页脚挂的备案号是 沪ICP备15027489号-2，旁边还有公网安备 31011502400925 号，点这个号应当能进工信部备案系统，打不开、查不到主体的，页脚就是假的。
02要办的事在哪个页面
每条后面的标题都是页面自己写的，不是整理时另起的名字，点开对一下就知道真伪。
支付宝 的业务入口都收在首页导航里，登录后能看到自己的数据，入口地址就是上面的 alipay.com。
03登录与账号
登录框挂在 alipay.com 首页右上角，找不到就刷新一次官网首页，别去第三方导航站找支付宝的入口。
支付宝的登录入口在官网页头，按钮文字和地址都在下面。要查自己的订单、账单、进度，都得先登录。
04客服号码与受理时间
同一串号码在alipay.com的不同页面上出现多次是正常的，说明是常用号码；只出现在别人文章里的，才要警惕。
| 号码 | 页面原话 | 出处 |
|---|---|---|
| 95188 | 主要服务时间：8:00 - 24:00 中国内地服务热线：95188转1 中国港澳台及海外服务热线：+8 | alipay.com |
| 400-758-5858 | 宝商家平台 支付宝IoT平台 客服帮助 在线问答 客服热线 400-758-5858:00-24:00） | alipay.com |
支付宝 页面上出现的服务时间：8:00-24:00、58:00-24:00，具体以拨打时的语音提示为准，超出这个时段一般只有自助语音。
支付宝 页脚上的公网安备号是 31011502400925 号，和备案号一起核，对不上就关掉页面。
05真假识别：域名、备案、入口
- alipay.com 是支付宝唯一的主域，客服页、登录页、帮助页都在它下面，换域名的链接一律不点
- 点页脚的备案号：支付宝官网页脚写的是「沪ICP备15027489号-2」，点上去应当能进工信部备案系统，跳不过去或者查不到主体的，页脚是假的
- 95188 是支付宝官网页面上公示的客服号，收到自称客服的电话先别操作，用 95188 反向打过去问
- 核不准时先回 alipay.com：支付宝官网导航里的入口都是官方的，第三方页面上的「官网入口」不作数
支付宝 的页脚只留了备案号和公安备案号，主体名称要点进备案系统才看得到，拿不准就从 alipay.com 首页重新点一次。
06被问得最多的几个问题
- 支付宝官网是哪个网址？
- alipay.com，页面标题「支付宝」；支付宝的其余入口都在 alipay.com 这个域名下。
- 支付宝客服电话是多少？
- 95188。这串数字在alipay.com的页面上能看到，原话是「主要服务时间：8:00 - 24:00 中国内地服务热线：95188转1 中国港澳台及海外服务热线：+8」。支付宝官网上还能看到 400-758-5858。
- 支付宝客服几点有人接？
- 支付宝 页面上标的时间是 8:00-24:00、58:00-24:00，超出这个时段一般只剩自助语音，以拨打提示为准。
- 怎么确认打开的是真支付宝官网？
- 看两条：域名尾巴是不是 alipay.com，页脚备案号是不是「沪ICP备15027489号-2」、点开能不能进工信部备案系统；两条都对上再填账号密码。
- 支付宝页脚的公安备案号是多少？
- 31011502400925 号，挂在 alipay.com 页脚上和备案号同一行，两样都能核才算正规页面。
- 在支付宝上遇到问题，先做什么？
- 先回 alipay.com 首页找官方入口，再用官网页面上公示的号码 95188，不要按来电、短信或聊天里的指示操作。
这一页的地址、标题、号码和备案号都来自支付宝自己域名下的页面，逐条标了出处，可以按表里的域名复核。