阿里云官网
阿里云的官方站点是 aliyun.com，标题「阿里云-计算，为了无法计算的价值」。要办业务、找客服或者核真假，从这一页往下看。
阿里云官网页面上公示的号码一般只有一两条。多出来的「客服热线」，多半是拿别的业务线号码冒充的。
官网aliyun.com页面标题「阿里云-计算，为了无法计算的价值」
入口联系 AI 专家打开是「阿里云登录 - 欢迎登录阿里云，安全稳定的云计算服务平台」
客服400-801-3260号码出处：aliyun.com
01阿里云的官网地址：aliyun.com
下表是阿里云官网上能打开的几处页面，右边一列是打开后浏览器上真实显示的标题。
| 地址 | 打开后是什么（页面标题） |
|---|---|
| www.aliyun.com | 阿里云-计算，为了无法计算的价值 |
| account.aliyun.com/login/login.htm?oauth_callback=https%… | 阿里云登录 - 欢迎登录阿里云，安全稳定的云计算服务平台 |
| www.aliyun.com/contact | 联系我们-阿里云 |
| help.aliyun.com/zh | 阿里云文档_文档中心_云计算文档-阿里云帮助中心 |
| www.aliyun.com/about | 了解阿里云 |
阿里云 页脚挂的是公网安备 33010602009975 号，和域名一起核，两样对不上就不要在这页面上填账号信息。
02阿里云的入口都在官网导航里
导航会改版，路径一般不动；记不住路径就记标题，标题对得上就说明没走错。
| 入口 | 地址 | 页面标题 |
|---|---|---|
| 联系 AI 专家 | account.aliyun.com/login/login.htm?oauth_callback=ht | 阿里云登录 - 欢迎登录阿里云，安全稳定的云计算服务平台 |
| 帮助文档 | help.aliyun.com/zh | 阿里云文档_文档中心_云计算文档-阿里云帮助中心 |
03阿里云的登录入口在哪
登录页是 %s，标题「%s」。这个地址是从官网页面上取下来的，记它比记搜索结果靠谱。
登录页只从aliyun.com进，别用聊天里发来的链接，也别在搜索结果里点第一个。
04客服电话 400-801-3260，号码归属看这张表
阿里云在官网页面上公示的号码都收在下面，附带原话，方便对照着核。
| 号码 | 页面原话 | 出处 |
|---|---|---|
| 400-801-3260 | aliyun.com页面上出现的号码 | aliyun.com |
阿里云 页脚上的公网安备号是 33010602009975 号，和备案号一起核，对不上就关掉页面。
05真假识别：域名、备案、入口
- 先把地址栏里的域名和 aliyun.com 对一遍，阿里云不会用别的后缀做官网，也不会在主域里插连字符
- 阿里云官网页脚的备案号是「页脚那串备案号」，把它抄下来去工信部备案系统查一次，查不到对应主体的页面就不用继续看了
- 号码只认 400-801-3260 这一条阿里云公示过的：对方让你转账、报验证码、装远程软件，无论自称什么身份都先挂掉
- 阿里云的官方入口以 aliyun.com 首页导航为准，拿不准就从这里重新点一遍，别在搜索结果里挑
阿里云 的页脚只留了备案号和公安备案号，主体名称要点进备案系统才看得到，拿不准就从 aliyun.com 首页重新点一次。
06常见问题解答
- 阿里云官网是哪个网址？
- aliyun.com，页面标题「阿里云-计算，为了无法计算的价值」；阿里云的其余入口都在 aliyun.com 这个域名下。
- 阿里云客服电话是多少？
- 400-801-3260。这串数字在aliyun.com的页面上能看到，原话是「aliyun.com页面上出现的号码」。
- 阿里云的联系 AI 专家页面在哪？
- https://account.aliyun.com/login/login.htm?oauth_callback=https%3A%2F%2Fsmartservice.console.aliyun.com%2Fservice%2Fpre-sales-chat%3Ffrom%3Dai%26amp%3BdisplayMode%3Dwidget%26amp%3BchannelCode%3D301%26amp%3BtopicCode%3Dsales-im%26amp%3BtopicServiceId%3D1%26amp%3Biframe%3Dtrue&lang=zh，页面标题「阿里云登录 - 欢迎登录阿里云，安全稳定的云计算服务平台」，从 aliyun.com 的导航也能点进去。
- 怎么确认打开的是真阿里云官网？
- 看域名尾巴是不是 aliyun.com，再看页脚备案信息和主体名称；域名对不上就别填账号密码。
- 阿里云页脚的公安备案号是多少？
- 33010602009975 号，挂在 aliyun.com 页脚上和备案号同一行，两样都能核才算正规页面。
- 在阿里云上遇到问题，先做什么？
- 先回 aliyun.com 首页找官方入口，再用官网页面上公示的号码 400-801-3260，不要按来电、短信或聊天里的指示操作。
数据取自阿里云官网页面的实际显示：标题是页面自己写的标题，号码是页面上出现该号码时的原话，备案号抄自阿里云页脚。