语雀官网

语雀的官方站点是 yuque.com,标题「语雀,为每一个人提供优秀的文档和知识库工具 · 语雀」。要办业务、找客服或者核真假,从这一页往下看。

页脚备案号、页面标题、公示号码,这三样往下都能对上号。核对顺序建议从域名开始,域名不对,后面都不用看了。

01官网只有一个主域:yuque.com

官网、登录、客服、帮助这些入口都在 yuque.com 下,换成别的后缀就不是语雀。

地址 打开后是什么(页面标题)
www.yuque.com 语雀,为每一个人提供优秀的文档和知识库工具 · 语雀
kefu-tvukxg.yuque.com/login?goto=https%3A%2F%2Fkefu-tvuk… 登录 · 客服
www.yuque.com/contact contact · 语雀
www.yuque.com/about/help 语雀帮助 · 语雀
www.yuque.com/about 语雀,为每一个人提供优秀的文档和知识库工具 · 语雀
www.yuque.com/help 帮助 · 语雀

语雀 页脚挂的备案号是 浙ICP备14032978号-13,旁边还有公网安备 33010602012110 号,点这个号应当能进工信部备案系统,打不开、查不到主体的,页脚就是假的。

02几个常用入口,路径和页面标题都在下面

语雀的入口都在官网导航里,标题是打开后页面上真实显示的那个,可以用来核对。

入口 地址 页面标题
客服中心 kefu-tvukxg.yuque.com/login?goto=https%3A%2F%2Fkefu- 登录 · 客服
帮助中心 www.yuque.com/about/help 语雀帮助 · 语雀

03账号与登录状态

登录页是 %s,标题「%s」。这个地址是从官网页面上取下来的,记它比记搜索结果靠谱。

在yuque.com上没有登录时看不到自己的数据,这是正常现象,不代表页面出错。

04客服入口:在线客服与帮助中心

下面几条是语雀官网上能点开的客服与帮助入口,进度和回复都在自己的账号里看。

入口 地址 页面标题
客服中心 kefu-tvukxg.yuque.com/login?goto=https%3A%2F%2Fk 登录 · 客服
帮助中心 www.yuque.com/about/help 语雀帮助 · 语雀

05页面做得再像,这三样也仿不了

  1. 先把地址栏里的域名和 yuque.com 对一遍,语雀不会用别的后缀做官网,也不会在主域里插连字符
  2. 核页脚那一行:语雀写的是「浙ICP备14032978号-13」,备案号、主体名称、公安备案三样要能互相印证,缺一项就要警惕
  3. 客服走 语雀官网的 登录 · 客服(kefu-tvukxg.yuque.com/login?goto=h):这类页面由官方自己维护,出问题能在账号里留痕,不依赖电话
  4. 语雀的官方入口以 yuque.com 首页导航为准,拿不准就从这里重新点一遍,别在搜索结果里挑

语雀 的页脚只留了备案号和公安备案号,主体名称要点进备案系统才看得到,拿不准就从 yuque.com 首页重新点一次。

06常见问题解答

语雀官网是哪个网址?
yuque.com,页面标题「语雀,为每一个人提供优秀的文档和知识库工具 · 语雀」;语雀的其余入口都在 yuque.com 这个域名下。
在语雀官网上怎么找人工客服?
进 https://kefu-tvukxg.yuque.com/login?goto=https%3A%2F%2Fkefu-tvukxg.yuque.com%2Fkefu&org=kefu-tvukxg,页面标题「登录 · 客服」;语雀的工程师和客服都在这个入口处理问题,回复在自己的账号里看。
语雀的客服中心页面在哪?
https://kefu-tvukxg.yuque.com/login?goto=https%3A%2F%2Fkefu-tvukxg.yuque.com%2Fkefu&org=kefu-tvukxg,页面标题「登录 · 客服」,从 yuque.com 的导航也能点进去。
怎么确认打开的是真语雀官网?
看两条:域名尾巴是不是 yuque.com,页脚备案号是不是「浙ICP备14032978号-13」、点开能不能进工信部备案系统;两条都对上再填账号密码。
语雀页脚的公安备案号是多少?
33010602012110 号,挂在 yuque.com 页脚上和备案号同一行,两样都能核才算正规页面。
在语雀上遇到问题,先做什么?
先回 yuque.com 首页找官方入口,再用官网页面上公示的在线客服入口,不要按来电、短信或聊天里的指示操作。

域名、路径与页面标题取自语雀官网当前打开的结果;号码出自上表「页面原话」所在的那个页面;备案号与主体信息取自语雀官网页脚。