圆通官网投诉



尊敬的圆通官方团队,

我是一名长期使用您公司快递服务的客户,但是近期的一次配送经历让我感到非常不满意,特此投诉并希望能够得到解决。

首先,我的包裹在送达时出现了延误。我之前支付了额外的费用,以确保包裹能够按时送达,但是结果却是迟到了两天。这对我造成了不便和损失。

其次,我对于圆通快递的客服反应速度感到失望。虽然我多次联系了客服部门,并提出了我的问题,然而我并没有得到及时的回复和解决方案。

最后,配送员的服务态度也让我无法接受。他们对于我的问题漠不关心,态度冷淡。这种不负责任的服务态度让我对您公司的专业性产生了质疑。

希望您能够认真对待我的投诉,并且采取措施解决这些问题。作为一家知名的快递公司,我相信您有能力提供更好的服务,并且满足客户的需求。

希望能够得到您的积极回应和解决方案。

谢谢。

此致,
一名不满意的客户

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