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01FastGPT 是什么
FastGPT 是国内团队做的开源知识库问答系统。核心链路是：上传文档 → 自动切分向量化 → 提问时检索 → 大模型组织答案。
它的定位比 Dify 更聚焦：Dify 什么都能做（对话、工作流、Agent），FastGPT 主要解决「我有一个文档库，想做个能问答的机器人」。
短板是通用性。做复杂 Agent 编排不如 Dify 灵活；另外自部署要懂 Docker 和向量库，纯小白还是用 SaaS 省事。
02FastGPT 能做什么
文档知识库
上传 PDF、Word 自动切分建库。
检索问答
基于库内容回答，减少幻觉。
工作流编排
检索、模型、判断节点串联。
API 开放
能接进自己的产品。
可自部署
开源版自己跑，数据不出内网。
03怎么开始用 FastGPT
- 先小范围建库一个主题一个库，别混在一起。
- 切分策略要调切得太碎检索不到，太大又超限。
- 把系统提示写清告诉它只能依据知识库回答。
- 上线前问它不知道的问题看会不会瞎编。
04知识库问答做不好的三个原因
工具不是瓶颈，数据才是。
| 原因 | 表现 |
|---|---|
| 切分太碎 | 检索不到完整语义 |
| 库混在一起 | 答案串主题 |
| 提示没限制范围 | 它开始自由发挥 |
05好在哪，差在哪
开源可自建
数据不出内网。
专注知识库
链路短，配起来快。
中文文档齐全
国内团队做的，上手门槛低。
用得上
- 企业内部问答
- 客服知识库
- 文档助手
- 私有化部署
别指望
- 复杂 Agent 编排
- 零运维能力的团队
- 非结构化数据极多的场景
- 要求开箱即用的个人
06价格和套餐
| 版本 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 开源版 | 免费 | 自己部署，只花服务器钱。 |
| 云服务 | 按量或订阅 | 官方托管版本。 |
| 企业版 | 面议 | 私有化和支持。 |
开源版免费但自部署要运维；云服务按额度收费，量大时算一下哪个便宜。
07谁适合用
企业内部问答
制度、流程、FAQ。
客服知识库
产品资料问答。
文档助手
对着手册提问。
私有化部署
数据不能出内网。
08官网入口
官方域名是 fastgpt.in，开源项目在 GitHub 上。别从第三方镜像装来路不明的版本。
09同类工具
10常见问题
FastGPT 是什么？
国产开源的知识库问答系统，上传文档就能做问答机器人。
免费吗？
开源版免费，自己部署只花服务器钱。云服务按额度收费。
和 Dify 怎么选？
只做知识库问答选 FastGPT，链路短；要复杂 Agent 和更多模型编排选 Dify。
自部署难吗？
要会 Docker 和向量库，纯小白建议先用云服务。